Mendevelop SOP (Standard Operating Procedure) di Perusahaan Manufacture

Mendevelop sistem SOP lebih baik menggunakan pendekatan ISO 9001. Mengapa? pendekatan sistem manajemen iso 9001 adalah sistem manajemen mutu yang terbaik pada saat ini dengan added value yaitu:

1). merupakan standard sistem manajemen international yang diakui dunia

2). memudahkan dalam proses up grade jika harus meningkatkan dari standard operating procedure ke sistem ISO.

3). memudahkan dalam menelusur ketidaksesuaian yang ada

4). memudahkan dalam melakukan revisi

5) memudahkan dalam melakukan pengawasan aset dan lainnya

Mendevelop SOP di perusahaan manufacture berbeda dengan perusahaan jasa. Letak perbedaannya sebenarnya terletak pada bisnis proses dan tingkat kompleksitas industrinya. Rata-rata perusahaan manufacture lebih kompleks dan lebih susah dibandingkan dengan perusahaan jasa.
Di dalam perusahaan manufacture  departemen yang ada biasanya dibagi atas:
a) Departemen Umum atau General Affair

b) Departemen HRD
c) Departemen Marketing
d) Departemen Produksi
e) Departemen PPIC
f) Departemen Gudang dan Transportasi
g) Departemen Accounting & Finance

Namun banyak perusahaan manufacture yang  departemennya juga tidak atau belum lengkap. Untuk mengatasi hal ini tentu dibutuhkan SOP yang ideal type yaitu SOP yang dimiliki oleh suatu perusahaan dimana semua departemen sudah ada dengan fungsi dan wewenang masing-masing. Meskipun jabatan harus dirangkap tetapi job description di dalamnya harus berbeda, sehingga setiap orang yang merangkap jabatan bisa tahu kapan dan apa tugas dan wewenangnya ketika berfungsi menjalankan job desc tertentu. Selain memudahkan si pengguna juga memudahkan pimpinan untuk melihat kompetensi dan kapasitas kemampuan dari personel dengan dibandingkan dengan perkembangan perusahaan.

SYSTEM OPERATING PROCEDURE (SOP) PERUSAHAAN

Pada saat ini masih banyak Perusahaan yang beroperasi tanpa didukung dengan sebuah sistem SOP atau Sistem Operating Procedure  perusahan. Mereka lebih banyak beroperasi berdasarkan kebiasaan apa yang sudah mereka jalankan bertahun-tahun dan akhirnya menjadi sebuah kebiasaaan,budaya perusahaan tersebut. Tidak hanya terbatas dengan perusahaan dengan skala kecil, perusahaan skala menengah dan besar pun masih ada yang belum memiliki System Operational yang baku dan dibakukan pula. Pada umumnya juga perusahaan dengan tipe seperti ini semua system yang ada dan berlaku disana ada dan dicatat dimasing-masing kepala para key person, dimana para key person mungkin sudah bekerja lama untuk perusahaan ini.

Hampir seluruh perusahaan menyadari arti penting dari standard operating procedure (SOP-prosedur). Secara umum fungsi  SOP bukan hanya sebagai alat control tapi juga sebagai alat untuk menjaga konsistensi dari kualitas output perusahaan. Standard operating procedure (SOP-prosedur) harus mampu menjadi alur bagi jalanya perusahaan (how to do) dan bukan sebagai pengalang atau penghambat system manajemen perusahaan. Oleh karena itu design SOP tidak bisa sembarangan karena harus dilihat tingkat fleksibilitas dan control perusahaan.Untuk Konsultasi SOP atau sistem prosedur, Kami mendesing sop berdasarkan kebutuhan dari perusahaan dan jenis perusahaan.  oleh karena itu SOP masing-masing perusahaan akan sangat berbeda dan sangat tailor made.

Pembuatan SOP di bidang usaha manufacture atau jasa akan berbeda bahkan SOP di perusahan dengan industry yang sama bisa saja memiliki SOPyang berbeda. Hal ini bisa dipengaruhi karena budaya kerja, system kerja, jumlah karyawan dan banyak factor lainnnya.

Umumnya perusahaan memiliki divisi untuk masing-masing SOP  sebagai berikut :

1. Departemen HRD & GA
2. Departemen Finance & Accounting
3. Departemen Marketing
4. Departemen Purchasing (logistic)
5. Departemen Produksi
6. Departemen Operasional

Suatu perusahaan bisa saja memiliki SOP yang terlalu menggelembung dan banyak. Hal ini akan berakibat negative bagi perusahaan dan karyawan disebabkan besarnya SOP akan membengkaknya organisasi.Padahal dalam sisi lain perusahaan ingin adanya efisiensi dan efektivitas.

Membengkaknya system SOP ini disebabkan beberapa hal:

1. Tidak bagusnya konsultan atau perusahaan dalam mendesign dan mendefinisikan bisnis perusahaan
2. Tidak memiliki pengalaman dalam mendesign sop yang efisien dan efektif
3. Tidak memahami bisnis proses departemen
4. Tidak adanya komitmen untuk menciptakan struktur organisasi dan sop yang efisien dan efektif dari manajemen perusahaan
5. Dan masih banyak factor lain.

SIEN Consultants adalah perusahaan konsultan dan training manajemen. Berfokus pada perkembangan bisnis pelanggan SIEN Consultants memiliki beberapa divisi konsultasi dan training manajemen. Berdiri sejak tahun 2001 dan berkantor pusat di Tomang, Jakarta Barat, saat ini SIEN Consultants memiliki representative off ice di Semarang dan Surabaya.

Kami memiliki pengalaman untuk mendesign SOP mulai dari perusahaan manufacture, jasa, trading, engineering, retail dll.

Jasa Pembuatan SOP ,sistem Prosedur ,Sistem Operating Procedure perusahan kami mulai dari:

1. SISTEM PROSEDUR (SOP) HR MANAJEMEN
2. SISTEM PROSEDUR (SOP) AKUNTANSI FINANCIAL
3. SISTEM PROSEDUR (SOP) MARKETING DAN SALES
4. SISTEM PROSEDUR  (SOP) OPERASIONAL
5. SISTEM PROSEDUR (SOP) UMUM ,GENERAL  AFFAIR
6. SISTEM PROSEDUR (SOP) PERUSAHAAN
7. DLL

Hal-hal positif yang dapat dirasakan dengan sudah adanya SOP di Perusahaan diantaranya :

1. Adanya Standard dan prosedur yang Jelas, Perusahaan memiliki standard operasional yang baku. Dengan adanya prosedur yang jelas dan baku akan lebih lancar aktivitas karyawan semua bagian karena setiap karyawan menjalankan fungsinya masing-masing dan mengetahui dengan jelas apa yang menjadi tanggungjawabnya.
2. Dokumen yang digunakan sudah Standard, sehingga memudahkan setiap karyawan untuk mengingatnya. Terutama bila perusahaan tersebut besar dan memiliki banyak anak perusahaan kemungkinan seorang karyawan yang dimutasi akan mudah untuk beradaptasi.
3. Memudahkan dalam mengontrol system ataupun mengetahui jika terjadi kebocoran di perusahaan ataupun untuk menganalisa titik lemah dari perusahaan untuk menjadi bahan koreksi kembali.
4. Administrasi perusahaan yang lebih rapih.
5. Langkah kedepannya akan mempermudah perusahaan dalam memperoleh ISO (International Organization for Standarization)

DAPATKAN INFORMASI LENGKAP Jasa Konsultan SOP, Jasa Penyusunan SOP, System Operating Procedure, Sistem Operasional Prosedur Konsultan, Konsultan SOP, System Operating Procedure, Sistem Operasional Prosedur, Consultant SOP, System Operating Procedure, Sistem Operasional Prosedur Consultant, SOP Consultant, Konsultan Prosedur, SOP Konsultan,   HANYA TELP KE:

REKO HANDOYO, S.IP

Business Consultant

SIEN CONSULTANTS

Jl. Radiul No 6Jatipulo Tomang Jakarta Barat, Indonesia

Mobile: 081932985325, 081389411679, 98567515

Kantor telp:021-36233226, 021-98567515,

Email: reko.handoyo@gmail.com, reko@sienconsultant.com

KONSULTAN ISO 9001, ISO CONSULTANT DAN TRAINING ISO, AUDIT INTERNAL? 081389411679

Mengidentifikasi dan mendiagnosis masalah. Kita datang kepada seorang konsultan  / consultant iso karena kita memiliki masalah. Untuk masalah fisik, kita pergi ke dokter. Untuk masalah psikis, kita pergi ke psikolog atau psikiater. Untuk masalah hukum, kita mengunjungi ahli hukum. Untuk masalah keuangan, kita pergi ke konsultan keuangan, untuk masalah sistem manajemen kita pergi ke konsultan / consutant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) Jadi, seorang konsultan iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) senantiasa bergelut dengan masalah para pelanggannya.
Lalu, apa yang dilakukan selanjutnya? Tentu saja mendiagnosis masalah seputar manajemen sistem tersebut: kapan masalah muncul, apa saja gejalanya, apa pemicunya, mengapa demikian. Diagnosis menyeluruh secara objektif ini dilakukan untuk mengidentifikasi akar masalah yang dihadapi “pasien”. Dalam setiap pekerjaan, kita pasti menghadapi masalah. Jika ingin sukses, jangan lari dari masalah tersebut. Jangan pula mencoba untuk menutup-nutupinya. Sebaliknya, tangani masalah dengan sikap seorang konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) Diagnosis gejalanya secara menyeluruh untuk mengidentifikasi akar permasalahan yang dihadapi. Konsultan  / consultant iso ibarat sebagai dokter yang harus mendiagnosa si pasien (perusahaan) yang mengalami permasalahan / bottle neck / problem / terjadi gap dalam proses sebelum si dokter / konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) tsb melakukan tindakan untuk memberikan resep ( solusi ).
Menawarkan opsi jalan keluar. Jika akar permasalahan sudah berhasil ditemukan, akan lebih mudah bagi seorang konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) untuk menawarkan opsi jalan keluar ataupun penyembuhan dari masalah yang dihadapi pelanggan. Seorang konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) yang baik umumnya tidak memaksakan satu opsi jalan keluar. Ia akan membantu pelanggan untuk memilih satu opsi dari beberapa alternatif jalan keluar yang ditawarkan.
Tiap alternatif diikuti dengan konsekuensi yang mengikutinya sehingga pelanggan lebih siap untuk memilih yang terbaik. Demikian pula dengan apa yang bisa kita lakukan di tempat kerja. Dalam memikirkan dan menawarkan jalan keluar, kita harus mempertimbangkan berbagai aspek yang terkait dalam tiap solusi agar solusi bisa dijalankan dengan sukses.
Jika kita bisa diandalkan untuk memberikan jalan keluar, pasti kita akan mendapat perhatian dan dukungan dari banyak orang untuk meraih sukses. Misalnya, jika kita bergerak di bidang asuransi, tawarkanlah berbagai opsi perlindungan untuk masa depan (perlindungan terhadap kesehatan, hari tua, pendidikan anak). Jika kita bergerak di industri sepatu olahraga, tawarkanlah opsi berolahraga dan bergerak dengan nyaman dan sehat melalui sepatu yang kita produksi.

Fokus pada satu keunggulan. Menurut Vince Lombardi, mutu kehidupan seseorang ditentukan oleh kedalaman komitmen orang tersebut pada satu keunggulan, apa pun bidang yang dipilihnya. Demikian pula dengan seorang konsultan / consultant iso. Konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) mempunyai spesialisasi terhadap satu bidang, dan berusaha menjadi unggul dalam bidang tersebut. Banyak orang sukses yang fokus pada satu keunggulan, sehingga ia menjadi sangat baik pada bidang tersebut. Misalnya: Leonardo da Vinci yang memiliki berbagai talenta, memfokuskan diri untuk unggul pada karya seni.
Bagaimana dengan kita? Kita harus segera memutuskan untuk menjadi yang terbaik pada apa pun bidang yang telah kita pilih untuk kita tekuni. Komitmen yang kuat untuk menjadi sangat baik atas apa yang kita kerjakan, dapat menjadi titik yang menentukan untuk meraih sukses dalam hidup kita.
Menjadikan segalanya lebih baik. Walaupun segala sesuatu sudah berjalan baik (tidak ada masalah), bukan berarti tidak ada kesempatan untuk menjadikannya lebih baik: lebih mudah, lebih sederhana, lebih cepat selesai, lebih banyak, lebih unggul dalam kualitas, ataupun lebih praktis. Pada prinsipnya, seorang konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) diharapkan dapat menawarkan perubahan ke arah yang lebih baik. Bagaimana penerapannya dalam pekerjaan kita sehari-hari? Jangan puas terhadap apa pun yang ada saat ini. Pastikan bahwa kita senantiasa menggulirkan perubahan ke arah yang lebih baik: menjadikan proses kerja lebih cepat, hasil kerja lebih baik, pesanan lebih banyak, keuntungan lebih besar.
Apa prinsip seorang Konsultan / consultant ISO ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) yang sukses?
Tidak mudah memang untuk bertindak sebagai seorang konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) untuk meraih sukses. Seringkali kita cenderung untuk bertindak sebagai seorang “diktator” yang ingin memaksakan kehendak, dan memfokuskan pada kepentingan sendiri, bukan kepentingan “pelanggan” yang kita layani. Untuk dapat bertindak sebagai seorang konsultan iso / consultant ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) yang sukses, ada lima prinsip dasar yang bisa kita terapkan, yaitu:
Masalah adalah kesempatan. Mendengar kata masalah saja, banyak orang sudah gemetar. Jika mungkin, banyak orang yang ingin lari saja dari masalah, atau jika masalah tidak terhindarkan, masalah tersebut disembunyikan dari publik. Tidak demikian dengan seorang konsultan / consultant iso. Konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) bahkan “hidup” dari masalah. Bagi seorang konsultan / consultant iso, ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) masalah adalah kesempatan yang membuka jalan untuk berbisnis dan meraih sukses. Jadi, ketika menghadapi masalah, seorang konsultan akan tertantang untuk menyelesaikannya.
Jika ingin sukses seperti seorang konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ), jangan takut terhadap masalah.
Solusi adalah keunggulan. Jika masalah adalah kesempatan untuk berbisnis guna meraih sukses, maka bagi seorang konsultan / consultant iso, solusi adalah “keunggulan” yang bisa ditawarkannya bagi pelanggan. Jadi, solusi memegang peran penting dalam berbinis.
Pentingnya peranan sebuah solusi yang ditawarkan, menjadikan seorang konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) menaruh perhatian besar untuk senantiasa menawarkan solusi yang unggul, yang lebih unggul dari para pesaingnya di industri yang sama. Untuk itu, seorang konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) bersedia mendedikasikan tenaga, pikiran, dan sarana untuk mendapatkan solusi yang terbaik bagi masalah yang dihadapi oleh pelanggan. Demikian pula dengan kita yang ingin meraih sukses. Kita harus berusaha menawarkan solusi yang terbaik (bukan yang biasa-biasa saja). Pengetahuan adalah aset. Agar dapat menawarkan solusi yang unggul, diperlukan pengetahuan yang kaya terhadap setiap permasalahan yang dihadapi. Jadi, pengetahuan harus senantiasa di-upgrade (diperbarui, dilengkapi, dan ditingkatkan), agar keunggulan dalam memberikan solusi bisa selalu terjaga.
Bagaimana caranya? Tentu saja dengan pembelajaran berkelanjutan. Banyak yang bisa kita lakukan untuk meningkatkan pengetahuan, antara lain: bergabung dengan 10% yang terbaik di bidang yang kita tekuni, membaca berbagai jenis bacaan yang langsung terkait dengan bidang kita, menghadiri berbagai diskusi, pelatihan, seminar yang menunjang keahlian kita, ataupun bersikap terbuka untuk belajar dari orang lain.
Semakin banyak pengetahuan kita, semakin luas wawasan kita, semakin tajam analisis kita, maka semakin unggul solusi yang kita tawarkan. Dengan demikian semakin percaya orang lain akan kualitas kita untuk menawarkan solusi. Pertanyaan adalah senjata. Bagi seorang konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) yang senantiasa bergelut dengan berbagai masalah yang dihadapi oleh kliennya, pertanyaan adalah senjata yang ampuh untuk mendapatkan solusi.

Seorang konsultan / consultant iso akan terus bertanya “Mengapa?”

Tidak hanya satu kali, tetapi beberapa kali, sampai tidak ada lagi yang bisa dipertanyakan. Setiap pertanyaan membuka kesempatan untuk menemukan alternatif jalan keluar. Pertanyaan bisa ditujukan pada diri sendiri, orang lain, ataupun pelanggan. Jawaban dari pertanyaan-pertanyaan ini menjadikan segalanya lebih jelas, sehingga lebih mudah untuk menyusun strategi mencari jalan keluar. Sikap “ingin tahu” yang melahirkan serentetan pertanyaan perlu kita adopsi untuk melengkapi kita dengan senjata pengetahuan yang unggul. Kepercayaan adalah modal usaha. Kepercayaan adalah modal utama dari sebuah usaha konsultasi. Tanpa adanya rasa percaya pelanggan pada konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ), usaha ini akan hancur. Masyarakat akan menghubungi seorang konsultan / consultant iso, karena ada rasa percaya pada konsultan / consultant tersebut. Untuk itu, seorang konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) akan senantiasa memupuk kepercayaan dengan bertindak profesional dan menunjukkan integritas yang tinggi. Ia tidak akan berbohong hanya untuk mendapatkan uang semata. Ia juga tidak akan mengorbankan kualitas karena mengejar kuantitas ataupun target bisnis semata. Jika memang ada masalah yang sulit diselesaikannya sendirian, pasti ia akan merekomendasikan klien untuk menghubungi ahli lain yang bisa membantu klien tersebut. Konsistensi dalam perkataan dan perbuatan juga dilakukan untuk memupuk kepercayaan.

Demikian pula dengan kita di tempat kerja. Untuk membuat orang lain mendukung kita, kita perlu menjadikan kepercayaan sebagai modal usaha. Menurut Brian Tracy, seorang konsultan / consultant bisnis yang sukses, kita sebaiknya jangan pernah melakukan atau mengatakan sesuatu yang tidak kita yakini sebagai hal yang benar, baik, dan jujur. Kita juga dianjurkan untuk tidak mengkompromikan integritas kita demi apa pun, dan agar kita bertindak sesuai dengan standar tertinggi yang kita kenal. Jadi, untuk meraih sukses, kita perlu mengambil keputusan untuk secara konsisten menjunjung tinggi integritas kita yang dapat menumbuhkan kepercayaan orang lain pada kita. Apa pun bidang usaha yang kita tekuni, apa pun produk ataupun jasa yang kita tawarkan, kita perlu mengadopsi sikap seorang konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) dan prinsip dasar yang diterapkannya. Dengan bertindak sebagai seorang konsultan / consultant  iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ), kita bisa meraih sukses dengan menjadikan produk dan jasa yang kita tawarkan bukan semata sebagai “barang dagangan”, tetapi sebagai solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan.

Jadi kesimpulannya untuk menjadi seorang konsultan / consultant iso ?

Harus memiliki dasar “communication skill” yang baik juga knowledge / pengetahuan / wawasan yang luas untuk bidangnya sehingga dapat memberikan masukan / memberikan solusi bagi customernya, namun lebih dari itu seorang konsultan iso juga harus memiliki “leadership” yang baik dalam men-drive up / mengarahkan dan meng-coach / melatih tim / personil perusahaan customernya sehingga dapat menjalankan apa yang menjadi solusi dari konsultan iso.

Demikianlah sekilas untuk menjadi konsultan iso atau bahkan untuk memilih menjadi konsultan / consultant iso ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 ) memiliki dasar-dasar yang disebutkan diatas, semoga bermanfaat..!

Silahkan hubungi kami SIEN Consultant untuk mendapatkan informasi Jasa services Consultant / Konsultan ISO / Training ISO atau Klik DISINI untuk mendapatkan Free Consultancy untuk permasalahan anda..?

Reach us to find our services : ( ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO / TS 16949, OHSAS 18001, ISO 17025 )

Informasi lebih Lanjut Hubungi:

REKO HANDOYO

PT. SIEN CONSULTANTS

JAKARTA BARAT, INDONESIA

TELP: 021-36233226, 021-98567515

HP” 081389411679, 081932985325

Email: reko.handoyo@gmail.com. reko@sienconsultant.com